品質一番の Lite Switch Nintendo スイッチ グレー ライト 家庭用ゲーム本体

★★★★

2024-05-17

4/23に申し込んでまったくSIMが届きません

• MAO2004
• 36歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-23

受け取ったにも関わらず、いつまでも出荷準備中になってます。。。 そんなもんなのでしょうか？

• ばっしーず
• 24歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-05-15

購入時はeSIM発行手数料無料だったのに、今日改めて確認すると3000円になってる。 もともとeSIMにしたくて買ったのに、最初からeSIMの選択は出来なかった。 告知もなしに急遽改悪とか大手のやることじゃない。

• cosmo6643
• 32歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-09

3/21に楽天アンリミテッドの新規申込みをしました。正式サービス開始前の4/5に楽天miniを別途購入したところ、翌日「正式契約手続きのご案内」というタイトルのメールが届いたため、決済の不備があったのかと思ってリンク先の手続きを進めた結果、2台目の端末購入の決済がされ、端末も2台届いてしまいました。おそらく、私以外にも同じ状況の方がいそうなので、注意喚起でレビューさせて頂きました。 また、サービス申込時にはesimを選ぶことが出来なかったので心配しておりましたが、案の定物理SIMが届いてしまいました。8日からチャットで問い合わせをして、本日4/11までに回答いただけた内容は以下の2点です。 1.不要な端末は購入者負担で郵送すれば返却を受け付ける(未開封であることも伝えてあります)。2.eSIMの設定完了連絡に1週間程度かかる。 1.については、残念な対応でした。明らかに消費者に誤解を与えるメールで二重決済に誘導させられたと感じているので、着払いにしないとクレームの嵐になると思います。楽天の購入履歴上は1台しか購入しておりません。私はクレームするのも面倒なので、明日宅急便元払いで返却します。 2.については、元々セカンド機として新規申込みであり、当面のサービスには期待していませんでしたので諦めます。ただ、このサービスに期待して、今までのキャリアを解約して新規申込した方がいたら、その期間の電話とかどうするのだろうか…とキャリアとして大丈夫かと心配なレベルです。 1年無料とのことですが、実用する方については、サービスが安定してからの加入をおすすめいたします。私は元々楽天モバイルMVNOでiPhoneを使っているので今後のサービス向上に期待しております。 4/11 20:30追記 返送料について問い合わせしてみました。楽天市場は仮申込であり、my楽天モバイル上正式申込がされているので、端末返品は利用者負担との回答がありました。決済システムの仕様に問題がありますので、これから端末を購入する方はメールで二重決済しないよう、ご注意ください。

• ぎん太880
• 40歳
• アトピー
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★★★

2024-05-13

元楽天モバイルユーザーとして もっかい信じてみる

• エル0917
• 28歳
• アトピー
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