最旬ダウン グッズセット アイドルグッズ

★★★★

2024-05-17

星1も付けたくないけど笑 まるで開通しないのでカスタマーに電話をしましたところ、eSIMの端末なのにeSIMで契約せずに購入したあなたのミスですというような感じでした。 eSIMに変更するなどの手続きは購入時になかったように思いますが… ほんと不満しか残らない結果になりました。 対応としては、他の方も書かれているようにeSIMへの変更（有料\3000)または解約か。 ほとんど詐欺ですね、そこでまたお金を取るなんて… 皆様も十分に確認してからの購入がよろしいかと思います。 まったくオススメはしませんが。 いい勉強になりました笑 2020/12 追記 いまさらになってSIM交換手数料0円⁇ 金返せほんと（笑）

• 無職のぷーさん
• 33歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-23

追って来るはずのメールが来ません。 申し込みしないとキャンセルするという脅しだけ来ましたが連絡も取れません。 ホントゴミクズです…契約させる気も無いのでしょうか 今すぐ総務省に免許返上してください。 メールが確実に届く保証なんてないのに。

• elgra_2828
• 21歳
• アトピー
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★★★★

2024-05-15

I booked this and shifting other company to rakuten mobile still waiting.

• きなこ3976
• 29歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-09

15日に申し込み17日に届き、即開通しましたよ。今のところ通話も、回線も快適に使用できてます。 １年間無料なので、しばらく様子を見て、良ければサブから昇格させようか検討しようかな？と思ってます。

• カズジー6389
• 37歳
• アトピー
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★★★★

2024-05-13

楽天モバイルの申し込みページに次のような記載内容があります 「最終的にはこのご案内メールに従い、本人確認や所定の契約手続を完了していただき、正式契約が成立します。」 また、こちらの商品を申し込み後、 ”[楽天モバイル] お申し込み完了のお知らせ” というメールが届き さらに後日 ”【楽天モバイル】楽天モバイル正式契約手続きのご案内” というメールが届きその指示に従い手続きしました。 ＿ そうしたら、私の意図とは反して二重申し込みになり、楽天モバイルに 確認したところ二回線めの料金を払うか、解約するなら解約料を払うよう 回答がありました。 楽天モバイルからのメールの指示に従っているだけなのに納得がいきません。 しかも、一度書いたレビューが一方的に消去され、楽天、楽天モバイルを たらいまわしにされています。 誰が私のレビューを消したのでしょうか？ 不満がいっぱいです。

• か-き
• 25歳
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★★★★★

2024-02-24

うちの近くは楽天回線エリアは少ししかありませんが開通日にはそのエリアで開通作業をして、無事開通できました。端末はOPPO Reno A 128G 楽天回線モデルなので問題なく接続できました。これからエリアが広がるのが楽しみです。

• なおっぺん
• 33歳
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★★★★

2024-05-11

注文が多く発送に手間取っているのは解りますが、申込がスタートして直ぐに申し込みをしたのに４月過ぎてから申し込みをした人にシムが届いているのに腹が立っているのです。ユーチューバーが嘘をついているのかもしれませんが、スタートして1週間経っても商品の出荷準備中ですとなっているのは手際悪すぎでしょう。

• nakane8081
• 41歳
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★★★★★

2024-05-25

他の方と同じ。SIM選択肢がない状態だったが、300万人内に入るために早々と購入した後、eSIM対応端末をセット販売される前に購入。使用端末が楽天ミニと表示されているのにその後SIMカードが到着。その時点でつかえない。チャットも電話も繋がらず、タダより高いものはないと激しく後悔しているところです。最初から物理 SIMで使用する、もしくは早々と購入せずにセット販売を待っていたらよかったのだと思います。今回うまく設定が出来ても、困った時の対応に不安を感じます。

• Toramama
• 29歳
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★★★

2024-05-18

配送予定に選択した日になっても届かないとは、あんなに大々的に広告出しているのにどうなのかなと思うが、さらにまだ準備中と表示されているのがとても不安です 商品到着がいつになるのか全く不明で大変困っています

• 楽天いつやん
• 37歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-23

3/11に新規電話番号で契約して4/8にSIMカードが到着しましたが、 4/14現在お申し込み回線のステータスが開通中でなにもできない状態です。 HP見てもこの件の障害がアナウンスされておらず大変不安です。 サポートに問い合わせしてもつながらない状態なので、 このまま待っていたら手続きができるようになるのか判りません。 レビューを見ていると問題なく使えている人もいるみたいですね うらやましいです。 サービス自体は無料かもしれませんが、このサービス用に専用端末を購入しましたので こちらの出費もゼロではありません。 もしこのまま使えないのであればこの端末を購入したお金が無駄になります。 ごく一部だけの問題なのか、それとも大規模の問題なのか？ いつ頃つかえるようになるのか個別に回答するよりもHPで情報公開してもらえないでしょうか？ できるだけ早い対応をお願いします。 ★2020/4/14 15:07追記 楽天モバイル まだアクティベーションされない 準備中 有効化進行中 SIMﾈｯﾄﾜｰｸ登録処理中 Rakuten UN-LIMITで検索すると同じような状態の人の情報がありました。 なんでこの情報を公式HPで公開しないのか不信感がつもります．．． ★2020/4/16 10:56追記 決論から言うと本日10:50頃にアクティベートできました。 もともとesimで利用する予定で楽天miniを新規で購入しましたが 物理simで届いたのでアクティベートできず、 その為esimへの変更手続きがとれないことが原因でした（私の場合） 対応方法として中古で対応端末(SH-M05)を購入してアクティベートしたら すぐにアクティベートできました。 4/14にサポートに問い合わせしましたがまだ回答はありません。 新型コロナの影響だけではないですよね？ 一気に増やしすぎてパンクしたのなら募集を一時停止するか体制を見直しするべきですね。 ★ゼロにしたいですが出来ないので★１です。 （今後のサポート体制が改善したら評価変更するつもりです。）

• kaorin8357
• 45歳
• アトピー
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