商品の詳細
| カテゴリー: | その他>>>事務/店舗用品>>>OA機器 |
|---|---|
| 商品の状態: | やや傷や汚れあり |
| ブランド: | エプソン |
| 配送料の負担: | 送料込み(出品者負担) |
| 配送の方法: | 佐川急便/日本郵便 |
| 発送元の地域: | 未定 |
| 発送までの日数: | 4~7日で発送 |
商品の説明
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最新のクチコミ
かなりの楽天ユーザーですが、今回はあまりに杜撰でひどいので、コメントすることにしました。なにより、もろもろ返還してもらえなかった時の記録として残します。 時系列からすると １、 ２０２０年４月１５日楽天モバイル楽天市場店にて購入申し込み。支払方法は正式契約時に再選択となっていますが、この時は全額ポイント払いでした。そしてその全額は期間限定ポイントで４月末が期限です。 ２ 、日時がはっきりしませんが、端末が届きます。しかし設定の段階で端末支払いの方法を選択せざろうえず、仕方なしにポイントで決済。この時は通常ポイントです。ポイント履歴からは１で生じたポイント利用と、今回のポイントも引かれています。この時点で二重にポイントは引かれているということになります。 ３ 、２０２０年４月１６日、チャット形式にて問い合わせ。 15日に購入した際にポイント利用しているはずなのに、申し込みの際に再びポイント利用するか選択するようになっていて、購入履歴では「支払い方法は正式契約時に再選択」となっているにも関わらず、ポイント履歴上は２回ポイントが引かれている。しかも額が違う。非常にわかりにくい。 楽天からの回答 お問い合わせありがとうございます。 ポイントの件で、ご不安な思いをおかけしまして申し訳ございません。 現在、楽天市場からお申込み時にポイントを利用されてもご契約時の請求金額 にはポイント分の反映がされず、「正式契約お手続き」からお申込みいただいた際 のご利用ポイント分のみ請求金額に反映されている状況です。 また、お客様が楽天市場でご利用されたポイントについては、後日こちらから返還させていただきます。 これ以降、何度も問い合わせているが、なしのつぶて。 そして矛盾点だらけなのが 購入履歴では出荷準備中。でもSPU↑では、楽天モバイルは対象となっています。 困っているのが ※コールセンターはつながりません。待てばつながるんだろうけど、そんなに待てる人、いるのかな？ ※チャットは反応なし。よくもここまで無視できると感心しきり。 ※期間限定は返ってくるのか？ ※そもそもポイント二重取りの状態が続いているが、このままアクションないと、ヤバいよ。 使える使えないとか、以前の問題。 このままだと単なる寸借詐欺。 端末自体は小さくて、おサイフケータイもできて、バッテリー持ちはそれなりだけど大満足
- チーズ1024
- 21歳
- アトピー
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購入品
一部ポイント使って購入したにも関わらず満額請求され、対応してもらうようメールしても2日間音沙汰もありません。日本の会社じゃないのかな？
- たるもみ
- 29歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
Mini＋プランセット購入したはずが「UN-LIMITのみの契約」となっていたようだ。メールでの問い合わせで理解はしたが、4月10日時点の申込サイトの表示では「SIM」、「eSIM」を選ぶような細かい項目がなかった気がする（同じような人がまれにいるらしい）。「mini」セットから選んだのだから、届くのは「eSIM」版のガイドのはずが、届いたのはSIMカードのガイドだったので混乱する。次々届くメールにも混乱した。やっと繋がった電話で「端末のみ注文」と言われ購入し契約しようとしたが届いていた「SIMカード」での申込番号はすでに取消済になっており、再契約でMNP手続きを行おうとすると期限が少ないため契約ができず、MNP予約番号を取り直して４月末開通、５月１日に請求が「6690円も」来た。１つの電話回線、１つの端末でダブル契約した覚えはない。着払い無償と言われたSIMカード返却方法を確認しても返事はなく、調べた住所（着払いは受け付けないとある）に元払いで送った。電話は録音していたので何度聞きなおしても楽天モバイル側のミスだと言っている。端末自体の使用感（小型が欲しかった）はよいが、電池の持ちが悪い（理解していたので仕方ない）。ポイントもまだ返ってこないが、ダブル請求だけは勘弁してほしい。返答がこないので知ってもらいたい。ニュースにならないのか不思議。
- tomcats
- 37歳
- アトピー
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購入品
1年間無料になるし、大手キャリアのスマホに比べればだいぶ基本料も抑えてくれてますし良いかなと思い購入しましたが、開通までの作業が集中したからでしょうが、数日かかりました。問題なく使えていますし、都市圏にいる分にはコレで十分かなと思います。ただメンバーステーションに入れないのがなんだかな、とは思います。最近アクセスしてないですが。
- しまんちゅ3311
- 25歳
- アトピー
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購入品
無事に届きましたー またリピートさせて頂きます
- SAMURAI魂
- 33歳
- アトピー
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購入品
仕様を見ないで購入しましたが、特にストラスなく操作できてます。
- ニックネームに
- 41歳
- アトピー
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購入品
商品が届きません。 なんとななりませんでしょうか？ 御対応のほどお願いいたします
- しょうじん1978
- 29歳
- アトピー
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購入品
買った後にすぐに値下がりしていたのがショック！！ でも、使いやすいし見やすいし、データー使い放題で一年は無料なのでよしとします。 紹介者ＩＤ（12桁）を入れるとポイントをもらえるので、楽天モバイルにを考えている方はぜひＩＤをつかってポイントをＧＥＴしてください。↓↓↓ ★（12桁）ｂｎＤＮＨ２ｆａｚＱＶＪ ※最後の文字はアルファベットにジェイの大文字です
- tetsuya8823
- 37歳
- アトピー
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購入品
有線のイヤホンを指すと、初期からインストールされているミュージックアプリがバグります。 音が急にMAXになったり、最小になったりを繰り返し、怖くてイヤホンで音楽がきけません。 そして、GOOGLEの音声入力アプリが勝手に起動して消しても消しても画面を占拠して画面の操作ができなくなります。 イヤホンをささなければ、問題ないですが‥ SONYのカスタマーに連絡したところ、代機貸出に数千円かかると言われました。 明らかに初期不良か、メーカー側の不具合なんですが‥ ネットで調べてみると、SONY製のXperiaでは報告の多いバグのようですが、正直、代機に数千円、そして前のスマホから移行した手間がまさってどうするか考えるのも億劫です‥ イヤホン使わなければいいんですけどね‥
- krooked
- 45歳
- アトピー
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購入品
ポイントを利用して購入時すると、ポイントは無くなるのに後日請求が来ます。要するに二重請求です。不具合問い合わせしても返信が無く、ネットで調べると随分前からこの状態が続いてる様です。ポイント返して欲しいです。 後、自宅wifiに繋ぐと楽天リンクが必ず片通話になります。 まだまだメイン回線としては使えません。
- A.emi
- 33歳
- アトピー
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購入品
配送や料金面はとても優秀ですが、エリア内にもかかわらず、とにかく通話の質が悪いし電波が悪く不安定。大手キャリアになったとはいえ、正直格安SIMレベルです。値段が安いので我慢できますが、改善されていかなければ、使い続けるかは微妙です。
- とっしぃ〜1977
- 41歳
- アトピー
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購入品
正式手続き後二日で届きました。早くてありがたいです。 開通も特に難しくはなくすぐ出来ました。 製品は小さく可愛らしく片手でも使いやすいです。 デザリング用に購入しましたのであまり気になりませんが普通にメインとして使うならやっぱりバッテリーが不安かな？って感じです。 ヘビーユーザーでなければ十分だと思います☆ よろしければ招待IDご利用くださいm(_ _)m 202005130346 正式手続きの時に入力するとポイントがいただけるそうです。
- 琵琶湖マジック
- 49歳
- アトピー
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購入品
OA機器
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1
ミナペルホネン pupuリュック
ヘアピン
￥5,865
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