値引きする IRIS FK-C2 ホワイト　布団乾燥機 アイロン

★★★★

2024-05-13

「アイロン台 スタンド式 舟型 IB-K003 SV」を「アイロン台 スタンド式 人体型 IB-K004 SV」と間違えて購入。30分以上が経った後で間違えに気づき「アイロン台 スタンド式 人体型 IB-K004 SV」を購入したいので、一度キャンセルしたいとメールで連絡したが、出来ませんとの回答。それならと「発送準備中・ご注文確認中」で出荷前である事を確認後、商品を「アイロン台 スタンド式 人体型 IB-K004 SV」に変更して欲しいと連絡したが、「当店ではお客様ご都合でのご交換等のお受付は出来かねており、 ご返品のみお受付致しております。」との親切な回答。しかし、購入ページの下部の「返品・交換について」には「変更・キャンセルをご希望の際は、メールまたはお電話にてご連絡ください。」とあるが、実際は購入者の頼みには一切応じないとても素晴らしい会社です。メールを送ろうが電話をしようが購入者の頼みが通らないのであれば、「変更・キャンセルをご希望の際は、メールまたはお電話にてご連絡ください。」この文言は必要ないのではと思うのですが、そこは直接購入者にお断りするために必要なのでしょう。ここでの購入をお考えの方は、購入前に「私の欲しい商品は本当にここの会社のこの商品でいいのか？」ともう一度よく考えてから購入してください。私のような失敗をしないために。私はもう２度とこの会社で物を買う事はしません。間違えて購入してしまい、申し訳ありませんでした。対応してくださった IT〇様、ありがとうございました。

• 高木さん2282
• 20歳
• アトピー
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