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2024-02-24

他社キャリアからの乗換えではなく、まったくの新規でRENO3Aの製品を購入・UN-LIMIT6の契約したというのに、キャンペーンの恩恵はキャンペーンコード1113の「だれでも5000ポイントプレゼント」のみである事が繋がり難いサポートに電話連絡して判明した。楽天市場店の場合、楽天市場店オリジナルルールが優先的に適用されるので、キャンペーンコード1315の「Rakuten UN-LIMIT VI＋製品購入でポイント還元キャンペーン」は受けられない事が判明。せっかくの新規での申し込み・契約したのに、他社キャリアからの乗換えの方が条件が良いなんて、ひどいじゃない？ ひどく落胆した。商品ページには全くの新規さんに対するキャンペーンの記述が無く、もしや？と思って不安に駆られていたけれど「きっと大丈夫だよね？」と信じて期待していたのに。不安に思っていた事がまさか的中するだなんて。製品購入前やUN-LIMIT6契約前に十分確認してから購入手続きをすれば良かったのでは？、だなんて電話対応したサポートの心無い言葉に落胆した。楽天市場店へも問い合わせ書き込みしているが、未だ回答無く、無視されている。なんか、お金をごそっと踏んだくられたような感じ。街に設置されている店舗へ出向いて行って、製品購入・回線契約すれば良かったわぁと、大いに後悔。キャンペーンや特典に関しては、いろいろ細かく条件が設定されているので、きちんと恩恵が受けられるよう熟読・熟考した上で慎重に慎重を重ねて十分検討された方が良いと思いますよ、楽天の場合。 . 製品は良い。今のところ、快調に動いてるし、UN-LIMIT6の使い勝手も悪くない。気に入っている。楽天モバイル設定は最初は分かり難かったが、理解が深まっていく毎に慣れてきた。経費・人件費削減の為か、文字入力中心のWEBサポート体制が、やっぱり面白くない。

• A.emi
• 21歳
• アトピー
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2024-05-11

使いやすく手頃なお値段でいい買い物ができました。

• とっしぃ〜1977
• 29歳
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★★★★★

2024-05-25

機種変更とMNPを同時にしたのが初めてで、手順が少々分かりづらく設定に手こずりましたが問題なく使えるようになりました。普通に買えば2倍以上する機種をMNPだと安く買えるのは有難いです。操作が前の機種とはだいぶ違うので慣れるのに時間がかかりそうです。

• 琵琶湖マジック
• 37歳
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2024-05-18

色々あり審査が優しかった楽天モバイルにお世話になってます。 mate9買った記憶がなく10からの記憶しかないのですがHuaweiモデルは3世代使いました。 アメリカ制裁がなければまだHuawei使ってました。 技術力がいいんですよね。 私の考えるには5G競走でHuaweiに負けそうだったから排除されたんだと思ってます。 小型で低価格なアンテナを開発していたので。

• e.t.y
• 25歳
• アトピー
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