ブランドのギフト 20AW - Gucci グッチ ジャケット テーラード 2B パイピング 紺ブレ 金ボタン テーラードジャケット

★★★

2024-02-24

商品の外箱はブランド名も商品名も書いてないデザインだけの箱に1年保証のシールと製品番号のシールが貼られてました。 ノーブランドのCDが添付されていて、不安ながらもスマホ、PCのセットアップ方法が日本語で書かれたファイルとソフトが入ってました。 スマホアプリは説明書に書かれてるアプリと商品ページに書いてあるアプリ名は同じで、いくら探しても見つかりません。 そこで、使えない事を店側に連絡すると、中国系の人が出て、「商品ページに書いてある別のアプリで試しましたか？」と片言で言われました。 確かに商品ページには「５種類ぐらいのソフトを試してください。」と書かれてましたが、そのほとんどが見つからず、唯一見つかったアプリも接続できず、画像は見れませんでした。 そもそも、現在見つからないアプリをページに乗せてる事も変ですし、5種類ぐらいのどれかで繋がる事を試してくれと言うのも変な話です。 商品ページはかなり信用のおけるような雰囲気で作ってるだけにがっかりです。 また、パソコン用のソフトもインストールしてみました。 こちらは問題なく接続できたように思ったのですが、次の日にはインストールされてるソフトが、情報漏洩の危険があるとの事でWindowsセキュリティでロックが掛かってしまいました。 結局、どちらも使えず、お店側と交渉するにも、片言の日本語ではこちらの真意が伝わらず、ストレスがたまる一方だと思ったので、返品はあきらめました。

• 0128ハル
• 20歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-11

お店の対応は早かったです。 外箱はブランド名も商品名も使用も何も書いていなくてデザインだけでした。 中には簡単な日本語マニュアルが入ってましたので、早速スマホのアプリをインストールすると接続はできました。 問題はPC用ソフトでマニュアルに書かれたURLが中国のサイトからダウンロード。 不安を抱えながらインストールしようとするとWin10のセキュリティで「パソコンに重大な問題を引き起こす可能性がある」と、今まで見たことの無い警告が出て、怖くってインストールできませんでした。 その事を販売店にも伝え、返品をお願いしましたが、「この場合はユーザー都合になるので、手数料も掛かるし、送料はユーザー負担になります。」との事で返品は断念しました。 スマホだけで使用する方はいいんでしょうけどね。 中国製品で少し不安がありましたが、残念ながら私は使う事ができませんでした。

• AQUOS3113
• 28歳
• アトピー
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