『2年保証』 さむたん様　ご相談ページ オーダーメイド

★★★★

2024-04-20

オーダーで、サイズもぴったりで、中国製ですが、とっても綺麗です♪ ほしい日に、間に合うように送っていただき、ありがとうございました。 また、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

• gonkun1717
• 22歳
• アトピー
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★★★★★

2024-05-19

今回は半オーダー服でさすがに自分のイメージどうりの丁寧な出来で身体にピッタリでした。デザイン柄も素敵な仕上がりで 大満足でした。また注文したいです。 有難うございました。

• vickey-bob
• 30歳
• アトピー
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★★★

2024-04-06

家族のために手持ちの生地を持ち込みで複数のサイズをオーダーしました。最初からメールや電話などの対応が遅く、やり取りに苦労したので不安でした。結果として送られてきた商品は、ホームページに掲載していた見本写真とデザインが異なるものでした。掲載写真ではワンピースの背中にあき（スリット）があるのですが、送られてきたのは頭を通すだけの簡素なかぶり式で、伸縮性のない生地なので小さな子にはとても着せづらいものでした。そのことを問い合わせると「既成のパターンを使用しているのでそのとおりに作った」「もう少しわかりやすい説明にします」等、意味不明の返答が来ました。ホームページの写真をメールに添付し、「デザインが違いますよね？」と問い合わせても長期間返事が来ず、かなりストレスになりました。私は地元の消費者センターに相談した後、かなりしつこく何回も対応を頼んだため対応してもらえたのかと思いますが、忙しい方はあきらめてしまうのでしょうね・・・。。（※レビューの書き直しをしたので、「参考になった」方の人数がゼロに戻ってます。）

• joji-of-the-jungle
• 38歳
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★★★★★

2024-05-17

ショップからは遅れるの連絡もなく1カ月以上待ってやっと商品が届きました。リバティを使ってにしてはお値段が安いのでやはりこんなもんなかぁ〜という感じです。届いた商品は着丈の違うもので交換になりさらに待たされ送られた来たものも記載のサイズとまた違うものでした。返品送料は振込みという事で振込先を連絡しましたが結局振込みされず。また連絡してもすぐに返事を貰えないし時間かかるし返品送料は返してくれないのでもう諦めました。泣き寝入りですね。ショップとして楽天に出店している以上ちゃんとした対応をして欲しい。最悪のショップです。

• にゃん126
• 26歳
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★★★★

2024-03-23

１ヶ月以上前にオーダーし、やっと届きました。こちらから問い合わせするまで遅れる旨や入金確認の連絡等何もなく、お詫びの一言もありませんでした。店の対応は最悪です。品物の評価以前のお話ですね。 追記:一緒にオーダーした他商品の出来上がりに問題がありクレームを出した所、言い訳と反論ばかりでした。結局泣き寝入りです。こちらの商品とは無関係ですが、あまりにひどかったので追記しました。こちらのスカートの方は仕上がりは普通の手作りのスカートといった感じでしたが、やはり丈が表記とは違っていました。それから黒が多い柄なのに白糸で縫われているのも疑問。家庭にも黒のミシン糸くらいありますよね？……

• たかしりえ
• 34歳
• アトピー
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